Pas encore de site ? Une page de réservation en ligne suffit pour commencer
Beaucoup de praticiens repoussent la prise de rendez-vous en ligne parce qu'ils n'ont pas de site. Une page publique bien faite règle le problème en une heure, et elle sert ensuite de base au site.
Par Robin Couet, fondateur de start-win et de sanordv
« Je prendrai un outil de réservation quand j'aurai mon site. » Et le site attend le logo, qui attend le photographe, qui attend le printemps. Pendant ce temps, les rendez-vous se prennent par téléphone, entre deux séances, et une partie se perd.
Il y a une autre façon de faire : commencer par une page de réservation seule. Une adresse du type sanordv.fr/rdv/votre-nom, avec vos prestations, vos créneaux, votre présentation, votre adresse et vos avis Google. Pas de site à construire. Le lien se met sur votre fiche Google, dans votre signature de mail, sur vos cartes, dans votre bio Instagram.
Ce qu'une page de réservation doit contenir
Elle doit répondre en trente secondes aux trois questions de quelqu'un qui hésite : qui êtes-vous, combien ça coûte, quand pouvez-vous me recevoir. Le reste est du bonus.
- Votre nom, votre titre (sophrologue, ostéopathe), une photo où l'on voit votre visage.
- Vos prestations avec durée et prix. Le prix caché fait fuir plus qu'il ne rassure.
- Vos créneaux disponibles, en temps réel, réservables sans créer de compte.
- L'adresse du cabinet (et l'accès : étage, parking, PMR) ou la mention « en visio ».
- Deux ou trois lignes sur votre approche, écrites comme vous parlez.
- Vos avis Google, si vous en avez. Et vos diplômes, sobrement.
- Un moyen de vous écrire pour ceux qui veulent poser une question avant.
Créer sa page dans SanoRDV, étape par étape
- Créez votre compte (14 jours d'essai, sans carte). Dès l'inscription, votre page existe à l'adresse sanordv.fr/rdv/ suivi de l'identifiant que vous choisissez.
- Ajoutez vos prestations dans l'onglet Prestations : nom, durée, prix, lieu, et si vous demandez un acompte.
- Réglez vos disponibilités : les jours et plages où vous recevez, vos congés en indisponibilités.
- Remplissez la page publique : titre professionnel, spécialités, présentation, photo, diplômes, moyens de paiement acceptés, informations pratiques.
- Reliez votre fiche Google Business pour afficher vos avis, et posez le lien de votre page dans la fiche.
- Testez en réservant vous-même un créneau depuis votre téléphone. Vérifiez l'e-mail et le SMS reçus.
Où mettre le lien
Sur votre fiche Google Business d'abord : c'est là que les gens vous trouvent. Ensuite dans votre signature d'e-mail, sur vos cartes de visite (un QR code coûte zéro), en bio Instagram ou Facebook, et dans le message d'accueil de votre répondeur : « Pour réserver directement, rendez-vous sur… ». Ce dernier point paraît anodin. Il remplace la moitié des appels.
Et quand le site arrive
Rien ne change côté réservation. Le même compte SanoRDV fournit le widget qui s'intègre au site en une ligne de code, et la page publique continue d'exister pour les liens déjà distribués. Vos prestations, vos clients, vos réglages sont là. Le site vient se poser dessus, pas l'inverse.
Un dernier point, souvent sous-estimé : la page de réservation vous force à écrire vos prestations, vos prix et votre présentation noir sur blanc. C'est exactement le travail que le site demandera. Vous l'aurez déjà fait.
Questions fréquentes
- La page de réservation est-elle référencée sur Google ?
- Elle est accessible publiquement et décrite avec des données structurées (nom, adresse, téléphone, note Google). Elle ne remplace pas une fiche Google Business, qui reste le premier point d'entrée local.
- Puis-je personnaliser l'adresse de ma page ?
- Oui, vous choisissez l'identifiant après sanordv.fr/rdv/ : votre nom, celui du cabinet, ce que vous voulez tant qu'il est libre.
- Que devient la page si je crée un site ensuite ?
- Elle reste en ligne et le widget du site utilise le même compte. Les liens déjà distribués continuent de fonctionner.
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