Fonctionnalités
Tout ce que fait SanoRDV, sans la brochure
Un agenda en ligne pensé pour un cabinet de praticien, pas pour une équipe commerciale. Voici ce qu'il y a dedans, fonction par fonction.
10 € TTC / mois après 14 jours d'essai · détail des tarifs
Réservation en ligne sur votre site
Une ligne de code à coller sur votre site (WordPress, Wix, Squarespace, Start-Win ou autre) et vos clients réservent 24 h sur 24 sans quitter votre page.
- Prestations avec durée, tarif, description et lieu : cabinet, visio ou domicile
- Temps de battement avant et après chaque séance, jusqu'à 2 heures
- Disponibilités par jour et par plage, périodes d'indisponibilité pour les congés
- Délai maximum de réservation à l'avance (15 jours par défaut, réglable)
- Lien direct vers une prestation précise, à envoyer par SMS ou à mettre dans un mail
- Page publique de réservation si vous n'avez pas encore de site
Rappels et flux de travail automatiques
Chaque réservation déclenche ce que vous avez décidé : SMS, e-mail, questionnaire, avant ou après la séance. Les SMS sont compris dans l'abonnement.
- Confirmation immédiate par SMS et e-mail, au client et à vous
- Rappel à J-1, J-2 ou J-7, autant de fois que nécessaire, par SMS ou e-mail
- E-mail de remerciement ou de suivi quelques heures ou jours après la séance
- Questionnaire envoyé avant la première séance, ou après pour le suivi
- Alerte quand un client annule, pour vous et pour lui
- Chaque flux se limite aux prestations de votre choix
Acompte ou paiement complet à la réservation
Vous choisissez, prestation par prestation, si le client paie tout, un acompte, ou rien. L'argent va sur votre compte Stripe ou PayPal, sans commission SanoRDV.
- Stripe (carte bancaire) ou PayPal, au choix du praticien
- Acompte fixe par prestation (par exemple 30 € sur une séance à 90 €)
- Remboursement en un clic depuis le tableau de bord
- Moyens de paiement acceptés au cabinet affichés sur votre page (chèque, espèces, carte, virement)
Agenda synchronisé
Votre agenda Google ou Outlook reste votre référence. Ce qui y est pris disparaît du widget, et ce qui est réservé sur SanoRDV s'y ajoute.
- Connexion Google Calendar et Outlook, dans les deux sens
- Rendez-vous pris par téléphone ajoutés à la main, avec les mêmes rappels
- Vue jour, semaine et mois, avec le statut de chaque rendez-vous
Questionnaires et notes de séance
Construisez vos questionnaires (texte court ou long, liste de choix, cases à cocher, oui/non) et recevez les réponses dans la fiche du client, avant qu'il n'arrive.
- Questionnaire d'accueil avant la première séance
- Questionnaire de suivi après une séance
- Notes de séance rattachées à chaque rendez-vous, visibles uniquement par vous
Fiches clients
Chaque personne a sa fiche : coordonnées, historique des séances, paiements, réponses aux questionnaires, notes.
- Import de votre fichier clients existant (CSV)
- Import de votre historique de rendez-vous Calendly (export CSV)
- Le client annule ou déplace lui-même depuis son e-mail, dans les délais que vous fixez
Ateliers et événements à date fixe
Un atelier de groupe, une conférence, une journée découverte : vous créez l'événement avec sa date, son nombre de places et son prix, et les inscriptions se gèrent seules.
- Jauge de places, fermeture automatique quand c'est complet
- Gratuit, acompte ou paiement complet à l'inscription
- Confirmation et rappel pour chaque inscrit
Page publique et avis Google
Votre page sanordv.fr/rdv/votre-nom présente vos prestations, vos lieux, vos diplômes, votre galerie et vos avis Google, importés depuis votre fiche.
- Avis Google affichés automatiquement, avec la note et le nombre d'avis
- Demande d'avis envoyée automatiquement après un nombre de séances que vous choisissez
- Formulaire de contact pour les personnes qui préfèrent écrire avant de réserver
- Accessibilité du cabinet, visites à domicile et informations pratiques
Application mobile praticien
Sur iPhone et Android : votre agenda, vos clients, et une notification à chaque réservation ou annulation.
- Disponible sur l'App Store et Google Play
- Même compte que sur ordinateur, rien à configurer
Assistant IA (option)
Un chat sur votre site qui répond aux questions de vos visiteurs à partir de vos informations, propose des créneaux et prend le rendez-vous. 5 € TTC / mois, à activer quand vous voulez.
- Réponses basées sur votre page et vos prestations
- Prise de rendez-vous sans paiement en ligne
Données en France, RGPD
Hébergement chez OVH, chiffrement HTTPS, DPO identifié, contrat de sous-traitance disponible sur demande. Aucune revente de données, aucune publicité.
- Vos clients ne sont jamais mis en relation avec d'autres praticiens
- Suppression de votre compte et de vos données sur simple demande
Comment ça s'applique à votre métier
Un bilan de naturopathie ne se réserve pas comme une séance d'ostéopathie. Chaque page ci-dessous montre une configuration type et répond aux questions du métier.
Essayez sur votre site
14 jours gratuits, sans carte bancaire. Aide gratuite à l'installation si vous en avez besoin.